Ruilen en retourneren

Wil je een artikel ruilen of retourneren?

Een bestelling retourneren is mogelijk binnen 30 dagen na aankoop in de winkel of via de website. Deze verzendkosten zijn voor eigen rekening. Het product moet in de originele verpakking, compleet en niet beschadigd zijn. Heeft u een product gekocht met korting op een beurs of evenement dan nemen we deze niet retour.

Meld uw retour aan via info@wickelfisch.nl onder vermelding van het ‘Retour – bestelnummer’. U ontvangt van ons binnen 48 uur een email met alle nodige gegevens om uw bestelling retour te sturen. Volg de instructies die u via de mail ontvangen heeft. Stop uw retour product in originele verpakking en stuur deze naar:

Wickelfisch Nederland

Industrieweg 8

2921LB Krimpen aan den IJssel.

Na ontvangst wordt uw betaling van het product z.s.m., maar uiterlijk binnen 14 dagen teruggestort op het rekeningnummer dat bij ons bekend is. Wenst u teruggave op een andere rekening? Of wilt u het ruilen voor een ander artikel? Geef dit dan door via de aanmelding van uw retour.